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電子カルテが読み取れない

症状:電子カルテがクライアント側で接続できなくなった。

お伺いして確認したところ、ネットワークでカルテデータの存在する親機が見れない状態でした。
原因を調べてみるとクライアント側のNortonスマートファイアウォールが影響しているようでした。
ファイアウォールはWindowsのものを使用し、Nortonスマートファイアウォールを無効にして正常動作するようになりました。

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